工行湖北隨州廣水支行全力打造“區域第一人金融銀行”

今年以來，工行湖北省隨州廣水支行緊緊圍繞打造“第一個人金融銀行”戰略方針，深入貫徹落實總行“48字”工作思路和“三比三看三提高”工作方法，堅持高標對位，強化組織推動，細化目標措施，壓實營銷責任，儲蓄存款凈增額穩步攀升，截至9月末，該行儲蓄存款余額66.03億元，比年初凈增10.72億元，圓滿完成季末任務。

強化目標定位，突出整體聯動。始終將儲蓄存款作為立行之本，以提升核心業務、核心產品為突破，強化各項重點指標的落實，全力打造“區域第一個人金融銀行”。緊扣“代發客群、投資客群、商戶客群、私銀客群”等重點客群及各類源頭獲客和資金爭攬，以“爭攬+承接”資金為重點抓好代發客群營銷，以“拓面深耕”抓好優質客群源頭拓戶，以“互聯網+場景化”服務提升線上獲客粘客水平，依托自身客戶資源優勢，對照各階段序時目標任務，大力開展個人中高端客戶群體“拓戶提質”活動，整體聯動抓好存款營銷。

強化市場導向，激化全員活力。健全營銷機制，緊盯市場源頭，關注同業動態，抓好重點業務。認真分析各階段經營發展過程中遇到的問題，及時調整工作思路，制定有針對性的措施加以改進。充分發揮“大個金”業務在整個業務經營轉型方面的龍頭作用，大力開展“進市場、找儲源、尋商機、謀發展”活動，逐級成立營銷專班，逐項落實營銷任務，著重加強對個人中高端客戶、城建市場和代發工資客戶的營銷力度，搶抓存款源頭，強化市場拓展力。各級管理層人員身先士卒、作好表率，在大力營造“比、學、趕、幫、超”濃厚氛圍的同時，為全體員工樹立榜樣。通過積極搶抓GBC源頭，承接了全市行政事業單位70%的工資代發，月均代發額近3000余萬元;通過用好用活“助農安薪+行外吸金”營銷策略，全市90%的“助農安薪”建設項目在該行落戶，年代發金額超過5000萬元。

強化優質服務，彰顯品牌形象。按照上級行優質服務要求，發揮大堂經理作用，認真做好中高端客戶識別、廳堂秩序維護、利用自助設備分流客戶等工作。嚴格落實節假日期間“行長坐堂制”，協助大堂經理接待客戶，處理事務，為辦理業務的客戶提供業務咨詢和相關幫助。各網點分別建立代發工資窗口和代理業務窗口，設立高端客戶專用通道，通過提高業務處理效率，減少中高端客戶排隊等候時間。認真做好中高端客戶維護工作。建立健全中高端客戶“一對一”維護體系，確定分層次維護體系，確保大客戶資金不留失。

標簽： 工行湖北隨州廣水支行 區域第一人金融銀行 三比三看三提高 48字工作思路